Messenger Marketing count(Messenger Marketing)

Meta Business Partner & Messenger Automation

Dịch Vụ Messenger Marketing & Chatbot Tự Động

Xây dựng hệ thống chatbot thông minh, tự động hóa quy trình tư vấn và chốt đơn trên Facebook Messenger & Instagram Direct. Phản hồi khách hàng ngay lập tức 24/7, cá nhân hóa trải nghiệm và tăng 80% tỷ lệ mở tin nhắn so với các kênh truyền thống.

50+ Kịch bản Chatbot chuyên sâu
1M+ Tin nhắn xử lý tự động
80% Tỷ lệ mở tin nhắn (Open Rate)
3.5x Tăng trưởng tỷ lệ chốt đơn
THÁCH THỨC VẬN HÀNH

Tại sao Fanpage của bạn bỏ lỡ hàng trăm đơn hàng mỗi ngày?

Phản hồi chậm và thiếu quy trình tự động là nguyên nhân hàng đầu khiến khách hàng rời đi sang đối thủ

Phản hồi chậm trễ

Khách hàng inbox nhưng phải chờ 15 – 30 phút mới nhận phản hồi khiến hơn 60% người mua đổi ý hoặc sang trang đối thủ chốt đơn ngay.

Chi phí nhân sự trực ca đắt

Thuê nhân viên trực page 24/7 tốn nhiều chi phí nhưng hiệu suất không đồng đều, thường xuyên sót tin nhắn trong khung giờ cao điểm và ban đêm.

Ads tin nhắn đắt nhưng ít đơn

Chi nhiều ngân sách cho quảng cáo Click-to-Messenger nhưng kịch bản chào mừng nghèo nàn, không biết cách dẫn dắt khách hàng để lấy SĐT.

Bỏ quên tệp khách hàng cũ

Hàng chục nghìn khách hàng đã từng inbox bị lãng quên trong hộp thư, không có hệ thống broadcast phân loại để tái tiếp thị và bán lại 0 đồng.

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ

Bảng giá gói Dịch vụ Messenger Marketing

Lựa chọn gói giải pháp phù hợp với quy mô và mục tiêu tăng trưởng doanh số của bạn

Gói Starter

Shop mới khởi đầu

3.500.000 đ
Trọn gói
  • Thiết lập Chatbot kịch bản cơ bản
  • Menu điều hướng & trả lời tự động
  • Kịch bản thu thập SĐT / Lead mua hàng
  • Bắn thông báo đơn mới về Telegram / Email
  • Hướng dẫn nhân viên sử dụng hệ thống
  • Bảo hành & hỗ trợ kỹ thuật 30 ngày

Gói Enterprise

Thương hiệu quy mô lớn

Liên hệ
Đo may riêng
  • Hệ thống Omnichannel Messenger + IG + Zalo OA
  • Tự động tra cứu tồn kho và tạo đơn hàng tức thì
  • Tích hợp API phần mềm bán hàng POS / ERP
  • Đào tạo đội ngũ tư vấn trực page 1-1 chuyên sâu
  • Xử lý hàng trăm ngàn tin nhắn đồng thời không gián đoạn
  • Kỹ thuật viên hỗ trợ riêng biệt 24/7
GIẢI PHÁP ĐỘT PHÁ

Lợi ích vượt trội của Messenger Marketing tại TopData

Biến kênh tin nhắn thành cỗ máy bán hàng tự động 24/7 cho doanh nghiệp

Phản hồi tức thì < 3 giây

Khách hàng nhận được câu trả lời chuẩn xác ngay khi inbox, giữ chân khách mua ngay lúc cảm xúc mua sắm cao nhất.

Tiết kiệm 60% chi phí

Giảm tải khối lượng công việc lặp đi lặp lại của đội ngũ trực page, chỉ chuyển các ca tư vấn chuyên sâu cho nhân viên hỗ trợ.

Tối ưu ROAS quảng cáo

Liên kết trực tiếp với quảng cáo tin nhắn Facebook Ads, tự động gắn tag phân loại khách và tăng 35% tỷ lệ chốt đơn.

Khai thác tệp khách cũ

Gửi tin nhắn ưu đãi, mã giảm giá và chăm sóc định kỳ cho hàng chục ngàn khách hàng từng inbox hoàn toàn miễn phí.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Câu hỏi thường gặp về Messenger Marketing

Giải đáp các câu hỏi thường gặp khi triển khai hệ thống chatbot bán hàng

Không. TopData chỉ sử dụng nền tảng được Meta chính thức chứng nhận và cấp phép (Meta Business Partner). Mọi kịch bản và chính sách gửi tin nhắn đều tuân thủ 100% chính sách của Meta, đảm bảo Fanpage hoạt động an toàn tuyệt đối và không lo rủi ro bị chặn tính năng.

Có. Chúng tôi hỗ trợ phân loại thẻ (tag) và triển khai các luồng tin nhắn định kỳ đúng quy định của Facebook, giúp bạn kích hoạt lại tệp khách hàng tiềm năng đã từng quan tâm sản phẩm mà không tốn thêm chi phí chạy quảng cáo.

Thời gian triển khai thông thường từ 2 – 4 ngày làm việc. Đội ngũ TopData sẽ nghiên cứu sản phẩm, xây dựng sơ đồ kịch bản, cấu hình tin nhắn và kiểm thử toàn bộ luồng trước khi bàn giao đưa vào hoạt động chính thức.

Có. Sau khi hoàn tất bàn giao, kỹ thuật viên TopData sẽ có buổi đào tạo 1-1 trực tuyến và gửi tài liệu video hướng dẫn chi tiết để bạn và nhân viên có thể dễ dàng thay đổi sản phẩm, giá bán hoặc chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào.

Đăng Ký Tư Vấn 1:1

Nhận kịch bản Chatbot mẫu cho ngành hàng của bạn

Để lại thông tin dưới đây, chuyên gia TopData sẽ liên hệ gửi sơ đồ kịch bản tư vấn miễn phí trong vòng 30 phút.